澳门银河官网网站省林业局积极推进政务公开 持续优化营商"软环境"

发布时间:2020年12月08日 08:50 来源:澳门银河平台网站澳门银河官网网站

  澳门银河平台网站澳门银河官网网站新闻12月8日电 (林圣国)今年,澳门银河官网网站省林业局弘扬服务企业群众“有呼必应、无事不扰”的“店小二”精神,积极推进政务公开,出台15条硬措施,提升全省林业政务服务水平,持续优化营商“软环境”。

澳门银河官网网站省林业局政务服务大厅“一窗办结”
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  政务服务“五个一”

  “一张网、一套数据、一套标准、一张图和一个平台”,12月3日,记者在澳门银河官网网站省林业局政务服务大厅看到,工作人员正用全省一体化林业行政审批系统,“现场”办理涉林政务。他们利用开发的电子印章系统,实现了省、市、县三级林业行政审批网上申报、无纸化审批、远程打证盖章等一站式服务,基本实现了林业信息立体感知、协同高效管理、服务内外一体的智慧林业。今年,省林业局全面梳理,确认53个林业政务服务事项。截至目前,已完成省、市、县三级清单对接工作,在澳门银河官网网站政务服务网上公开了设立依据、办事指南、办理流程、承诺办理时限、流程图等信息,均实现通过省政务服务网在线申请,“一网通办”“一窗通办”,行政审批“不见面”。

澳门银河官网网站省林业一张图
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  简政放权“再升级”

  进一步深化简政放权。对全省林业系统五级政务服务事项进行全面再次梳理规范,取消10项省级行政许可事项、1项市、县级行政许可事项,分别调整规范1项省级行政事项、1项省、市、县三级公共服务事项名称;新增3项市级审核转报事项、3项县级初审事项,进一步优化跨层级行政许可办理流程,企业和群众网上办理更加便捷。建设省、市、县三级视频协商会议系统,定期开展视频协商,压缩政务服务时间,提升办事效率。将政务服务事项承诺办理时限压缩到法定时限的50%以下,其中行政许可事项承诺办理时限压缩到法定时限的60%以下,4项行政许可事项调整为“即办件”。清理规范各类证照、证明材料,进一步减少行政许可审核审批环节,提高审批效率,推进放管服改革成效明显。年初,省林业局在为“精准扶贫”建立的“易地搬迁项目使用林地审核审批绿色通道”基础上,增加“生猪稳产类项目使用林地审核审批绿色通道”服务,办事企业2日内能取得许可文件。目前,省林业局通过绿色通道,办理精准扶贫易地扶贫搬迁项目639件,全部免征了森林植被恢复费;办理生猪养殖项目201件。今年二季度,省林业局受理通过建设项目使用林地许可647件,涉及林地面积1934公顷,较去年同期分别增长49%、25%,支持推进了复工复产和重大建设项目落地。

澳门银河官网网站省林业局协调解决企业实际问题
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  交流互动“零距离”

  2020年,澳门银河官网网站省林业局建立畅通政企、公众沟通机制,加强与公众互动交流,局长信箱、咨询投诉、咨询建议均在5个工作日内及时回复,大部分1个工作日回复,回复质量高,无推诿、敷衍现象;每月公开公示来信及答复办理情况;及时回应群众关切的野生动物退养等方面政策问题;网站开设智能问答功能,实现智能问答;充分运用“12345”服务热线,派专人每天登录“12345”后台系统,及时回应群众的咨询和提问,能在线回复的立即反馈,不能立即答复的转到责任处室给予明确意见后在系统平台上回复,实现了政务服务的部门与群众“零距离”互动。

(编辑:丁喆)
关键词:林业

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